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"Boas maneiras" nas ações de e-mail marketing

A Associação Brasileira de Marketing Direto (ABEMD) elaborou esta relação de “Boas maneiras” para contribuir na estruturação de ações de e-mail marketing. Trata-se de uma série de recomendações que conduzem a uma utilização ética, pertinente e responsável do e-mail como ferramenta de marketing. Estas orientações se fundamentam no respeito aos destinatários das ações e, também, no uso adequado da internet, o que certamente contribuirá para as empresas alcançarem os resultados desejados e construírem um relacionamento sólido e de confiança mútua com clientes e prospects.

Segundo a Wikipédia "e-mail marketing é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto".

O que não é uma mentira, mas resume demais a definição de uma ferramenta tão eficaz. E-mail marketing é integração, é comunicação raciocinada!

Basicamente, é possível citar algumas funcionalidades como: relacionamento com clientes; geração de tráfego; estímulo à compra; interatividade; mensurabilidade; baixo custo de produção e disparo; altos índices de retorno.